|
"אין אתה יכול לעלות בסולם ההצלחה כשידיך נתונות בכיסים".
(פתגם אמריקאי)
דרג מנהלי הביניים בארגון נתפס פעמים רבות כדור העתיד של מנהלי הארגון. ככזה, על הארגון להנהיג תוכנית פיתוח מיוחדת לעתודה הניהולית אשר תאפשר למנהלים אלה להעמיק את רמת המודעות של עצמם ולתרגמה לתפיסת תפקיד ניהולית המתבססת על דרכי עבודה וכלים ניהוליים ישומיים. התוכנית מהווה נדבך תיאורטי ומעשי חשוב כהכנה להכשרה הניהולית בעתיד ואף יכולה לשמש כתשתית זיהוי ואיתור הפוטנציאל הניהולי מבין המשתתפים בה. למרות שמנהל מדרג ביניים, כגון סגנים או מנהלים תורנים, אינו יכול להשפיע במידה מכרעת כמו מנהל בכיר, עליו למצות את יכולתיו ולהפעיל מנהיגות בתוך מסגרת תפקידו. פעמים קרובות, דווקא בשל מעמדם, נוקטים מנהלים אלו בחוסר מנהיגותי ביחסי הסמכות מול עובדיהם. תוכנית הדרכה אשר מפגישה עובדים בעלי דרג ניהולי זהה מביאה ליידי ביטוי את קשרי הגומלין, ההתנסויות והדילמות המשותפות שהם חולקים, ומכאן יכולה לחזק את אפקט הלמידה האישית והארגונית כאחד.
תוכנית פיתוח דרג מנהלי ביניים מעניקה הזדמנות למשתתפים להתפתח, והזדמנות לארגון לשמר את ההון האנושי שלו. היא מפתחת תובנות חדשות ותורמת להחדיר באנשים התלהבות באשר לכיוון העתידי שאליו הם מתכננים ללכת ומחזקת את ערך המנהיגות והמחויבות כלפי התפקיד והארגון.
אתגרי הניהול עימם מתמודד דרג הביניים של הארגון הם רבים ומגוונים. הבולטים שבהם הם:
• להוות צינור להעברת מידע המקשר בין דרג הניהול הבכיר לבין הדרג הזוטר בחברה. לשמש כגשר המחבר בין רעיונות ההנהלה הבכירה למציאות העסקית, בין "מה שיש" לבין "מה שצריך ורוצים".
• לשמש דוגמא אישית לעובדים ולהוביל אותם לכדי מימוש המטרות האסטרטגיות של החברה, ובמקביל להוות גורם תמיכה ליווי וייעוץ אישי לעובדים אשר נדרש פעמים רבות לייצג את רחשי השטח.
• להוביל צוותים ועבודה צוותית ולהתמודד עם פתרון קונפליקטים.
• להוות סוכני שינוי מרכזיים בארגון המובילים את ההטמעה ברמת השטח עפ"י הערכים התרבותיים.
תוכנית פיתוח סגנים ודרג ביניים באה לתת מענה לאתגרים ניהולים אלה ועוד רבים אחרים. היא מעוצבת באופן שתואם למאפייני התפקיד והמאפיינים הארגונים של החברה. היא מעודדת לפתח אצל המנהלים לחשוב חשיבה מערכתית אסטרטגית חדשנית, כושר ניתוח ותכנון, יכולת הנהגה והנעת עובדים, מיומנויות ניהול שונות והתמודדות עם הדילמה התפקידית והמעמדית העומדת בפניהם. זיהוי קשיים ניהוליים ונקודות להתפתחות אישית, זהות תפקידית, למידה והערכה עצמית וכד'.
על אף שבשנים האחרונות יש בחברות רבות נטייה ארגונית לבצע חיתוך וביטול של דרג ניהול הביניים, מתוך כוונה לייעל את שרשרת הערך ולהנמיך את מבנה ההיררכיה, אנו רואים חשיבות רבה להשקיע משאבים בהדרכת ופיתוח דרג זה, שכן רק על בסיס העתודות הניהוליות של הארגון הוא יוכל להבטיח את איכות פעילותו העסקית בעתיד. אנו מציעים תוכניות הדרכה מובנות אשר שמות באור הזרקור את הפיתוח האישי והמקצועי של עובדים אלו המהווים חולייה חשובה ומרכזית במגוון הארגוני.
|